東京ディズニーリゾート
2015年6月16日
こんにちは、名古屋市の眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。
先日、スタッフと皆で東京ディズニーリゾートに研修に行ってきました。
今回が4回目のディズニーリゾートです。
今年はディズニードローイングクラスに皆で参加しました。
ミッキーの顔をコツを教えてもらいながら皆で描きました。
最初は私たち以外の参加者が親子だったので、大人の私たちが参加して大丈夫だろうか？と少々不安に思いました。
実際に描いてみると楽しく、皆で同じことをやるのは非常に楽しかったです。
参加できてとても良かったです。
昨年に引き続き、ガイドツアーにも参加しました。
今年は全員で一緒にまわれてとても良かったです。
分院のスタッフや普段あまり会話ができないスタッフと話せたのも嬉しかったです。
また、東京ディズニーリゾート内を歩いていて感じたのは、本当にゴミが落ちていないなぁということです。たくさんのゲストがいるのにゴミ一つ落ちていない環境には驚きました。
綺麗な環境は気持ちが良いです。当院も清掃には力を入れていますが、今回ディズニーリゾートを訪れ、見習いたいと思いました。
ディズニーリゾートへの研修旅行が4年続いたので、来年は違う場所での研修旅行をと考えていましたが、今回のスタッフの楽しそうな顔・嬉しそうな顔を見ていると、来年もディズニーリゾートが良いのかなと思いました。
アマゾンジャパン
2015年5月26日
こんにちは。名古屋市の眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。
普段参加している勉強会のメンバーと、アマゾンジャパンに見学に行ってきました。
アマゾンでは、全社員がリーダーとして行動することが求められ、そのための全社員が心がけるべき14個の信条があるそうです。
特に熱心に説明してくださったのは、以下の４つでした。
１．カスタマーへのこだわり
２．最良の人材を採用・育成する
３．倹約
４．確実な成果を上げる
お話を伺い、顧客志向が成果に繋がっているのだと感じました。
業種が違っても、参考になるところは多く、当院にも活かせるところは取り入れていきたいと思いました。
今後も業種にとらわれず、機会を作って見学にいきたいと思います。
見学先から学べることは何か？どんなことが実際にできるか？を考えながら、積極的に参加していきたいです。
開院記念日
2015年4月21日
こんにちは。名古屋市の眼科 田辺眼科クリニックの田辺です。
４月２１日は当院の開院記念日で、本日で１１周年を迎えることができました。
無事、１１周年を迎えることができましたのは、患者様や関係者の皆様、そしてスタッフとスタッフを支えてくださっている皆様のおかげです。
今後も感謝の気持ちを忘れることなく、患者様一人ひとりに満足していただけるよう精進してまいります。
今後ともよろしくお願い致します。
先日スタッフ５名で、神戸市の松原眼科さんに見学に行ってきました。
他の医院の見学に行ったのは初めてで、皆とても良い刺激を受けたようでした。
今回の見学で得た気づきや感じたことを今後のクリニックの成長につなげていきたいと思います。