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ブログ・お知らせ

院長ブログ

2015年

こんにちは。名古屋市の眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。
本日12月29日(火)仕事納めでした。
1年間、無事に診療できましたことを皆様に感謝いたします。
今年は、いろいろな新しい取り組みができた年でした。
私が主動で行ったのではなく、スタッフが提案し、主となって行ってくれたことをとても嬉しく思います。
今年4月、神戸市にある松原眼科クリニックさんへスタッフ5名で見学に伺いましたが、スタッフはここでたくさんのよい刺激を受けてきました。
見学に伺ったスタッフはもちろん、他のスタッフも皆とても成長したと感じました。
ずっと以前から当院の課題の一つであった待ち時間対策も、皆で意見を出し合い、取り組んで参りました。
順番表示装置を待合室に設置したのも、今年の大きな変化の一つです。
スタッフからも設置して良かった点をいくつか報告を受けておりますし、患者様からも設置を喜んでくださっている声を聞き、大変嬉しく思っています。
また、10月末にご意見箱を設置致しました。
患者様からたくさんのご意見をいただき、とてもありがたく、嬉しく思っています。
皆様からのご意見は、クリニックをよりよくしていくためにとても参考になります。そして、私たちの励みにもなっています。
皆様がご意見を書いてくださること、本当に感謝致します。
皆様からのご意見を参考に、より満足・安心していただけるクリニック、また来たいと思っていただけるクリニックになるよう努力して参ります。
定期的に行っているミーティングも、議題を持ち、話し合うスタイルが随分と成長した形になってきており、スタッフを見ていると、頼もしく思います。
他にもたくさんの取り組みを行ってきました。スタッフが皆で話し合い、よりよくしていこうと協力して行動している姿を見ていて、大変嬉しいです。
頼もしいスタッフと共に、今後もクリニックが成長できるよう努力していく所存です。
来年もよろしくお願い致します。
12月26日(土)、系列のやぐま眼科と合同で、忘年会をしました。
今年も皆、お疲れさまでした。ありがとう。
そして、来年もよろしくお願い致します。
P1060428.JPG

*WEDDING * 

皆さん、こんにちは。

名古屋市昭和区にある眼科、田辺眼科クリニックの
コンシェルジュ 武本です(^^)
はやくも年内最後のブログとなりました!
今年も一年大変お世話になりました。
また来年のどうぞよろしくお願い致します。
今年も思い出に残る出来事が沢山でき、充実した1年となりました(^^)
今年の田辺眼科クリニックは、結婚ラッシュ♡♡(*ノωノ)
なんと今年だけで3名の方がご結婚されるおめでたい一年でした♡
そんな素敵な一年のラストを締めくくってくれたのが、
我がコンシェルジュの小林さん(旧:鹿子木)♪
先日、結婚式にお招きいただき、またまたスタッフの皆さんと一緒に
参列させて頂きました。
今回も小林さんに了承を得て、ブログに書かせていただきます!
小林さんは、笑顔がとても素敵で料理や細かい作業が得意の家庭的な女性(*’ω’*)
女子力(主婦力)の高さにはいつも驚かされ、とても尊敬しています。
プライベートでも遊ぶくらい仲良くさせて頂いている、小林さん。
まるで自分の結婚式のように前日はドキドキしてしまいました。
ウェディングドレス姿は、旦那さんが羨ましくなるくらい
とても可愛くて素敵でした!!
旦那様は、何度も式の最中小林さんを気遣うような目線を送っており
随所に優しさを感じられ、とても愛されているのが伝わってきました。
また以前から小林さんに聞いていた通り、明るい素敵なご家族で
家族の愛を感じ、笑いあり涙ありのとても素敵な結婚式でした。
とってもハッピーな気持ちになりました(*^^*)
また来年もハッピーな一年になりますように☆彡
皆様にもたくさんの幸せがおとずれますように♡DSCN1067.JPGDSCN1079.JPG

☆手洗い&足洗、そいてうがい☆

こんにちは☆

名古屋市昭和区にあります田辺眼科クリニック、看護師の神徳です☆
寒い日々が続き、本日もかなり冷え込み・・・皆さま、体調はいかがでしょうか。
私の息子の通う保育園でも、インフルエンザA型が流行し始めました。
私は職業柄、感染することは絶対に避けたい為、手洗い&足洗い→石鹸使用して10秒以上、うがい→3回以上、は徹底して行っています。
足洗い?と思われる方も多いと思います。
子どもの通う保育園は、ほぼはだしの生活です。その為、足の裏にも様々な菌やウイルスがくっついてきます。それをその他の場所に持っていかなようにするには、足洗いが良いのではないかと、我が家では日課になっているんです☆
以前テレビでも、流水でちょっと手を洗った気でいる感じでは、菌やウイルスは流れないと知りました。きちんと菌やウイルスとさようならするには、石鹸を使用して10秒以上洗い、しっかりと流水で流すが基本だそうです。
今年も、手洗い&足洗い、うがいを徹底していきます。
そしてそして、当院でとても素敵なものを作成したので、皆様にご紹介させていただきます。
それは
kasa.JPG
当院オリジナル傘です☆
まずはスタッフに配り、使用しています。
私は、この傘をさしてディズニシーを歩きまわちゃいました。
恥ずかしくないの?なんて気にもなりませんでした☆
大切な田辺眼科クリニックを皆さんに知って頂けると思うだけで、ウキウキきてしまいました。
当院ではこの傘を、患者様にもお貸ししております。
突然の豪雨や雪など、傘をお忘れの時はお気軽にお声かけ下さい。
また、この傘をさしているスタッフを見かけたら、いつでもお声かけ下さい。

普通ではないクリニック☆

こんにちは!

名古屋市の眼科 田辺眼科クリニック コンシェルジュの近藤です!

 

ついに!!12月に入り、2015年も残り1ヶ月となりました!

月日が経つ速さにびっくりです(*_*; 

皆さんのこの1年はどのようなものでしたか!?

残り1ヶ月、やり残したことは今年のうちに解消して、

すっきりとした気持ちで2016年を迎えましょう(*’‘)

 

 さて先日、大阪で行われた、レストラン・カシータのオーナー高橋 滋さんの講演会があり、スタッフ7人で参加してきました。

皆さんは、レストラン・カシータをご存じですか?

日本一、お客様に対する想い・気遣い・おもてなしができる、大変素晴らしいレストラン!!私はまだ行ったことが無いのですが、講演をお聞きし、

絶対に行きたいと思っています(*’▽’)

高橋さんが出版されている本を朝礼でも読んでいるため、高橋さんのお話を聞くことをとても楽しみにしていました。

高橋さんの講演では、高橋さんの人間味あふれる熱いお話に惹きつけられ、

講演会の時間があっという間に過ぎてしまいました。

カシータでは、一度でも来院されたお客様のデータを残し、次に来店いただいた時に気持ちよく過ごせる場の提供を行っています。お客様一人一人と真剣に向き合う、one to oneの精神を大切にしているそうです。

私もこの講演会でもっともっと一人一人の患者様と真剣に向き合っていきたいと思いました。

この講演会に参加することが出来て本当に良かったです(*’ω’*)!!

涙がでそうになるほど、感動しました!!

スタッフ皆、目がうるうるしていました(*ノωノ)

患者様がご来院された時よりも、明るい気持ちになれるような最高の笑顔、

更に質の高い対応を心掛けていきます

2016年の田辺眼科クリニックに乞うご期待をっ!(^^)!

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