院長ブログ

2013年12月29日 今年一年

こんにちは。名古屋市の眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。
12月26日(木)は、系列医院のやぐま眼科クリニックと合同での忘年会でした。
各自が選んで持ち寄ったプレゼントを交換するなど、楽しい会でした。
みなさん、お疲れ様でした。そして、ありがとうございました。

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そして28日(土)が、仕事納めでした。
今年は、念願だった眼科キッザニア(眼科の職業体験をお子様にしていただく)を行う事ができ、とても嬉しかったです。
また、子ども会の行事として眼科キッザニアを行いたいとお声をかけていただき、来年1月に行う事になりました。このようなお声をかけていただいたことも、とても嬉しい出来事でした。
患者様にとって、スタッフの皆にとって、心地よいクリニックになるよう、まだまだするべきことややりたいことがあります。
より良いクリニックになるよう一歩一歩前進していけるよう努力いたします。
今年も一年、本当にありがとうございました。
来年もよろしくお願いいたします。

2013年12月20日 2014年のキーワード

こんにちは。名古屋市の眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

昨日、セミナーに参加しました。

2014年はこんな年になる!!という話をたくさん聞いてきました。

その中で、2014年のキーワードを5つ教えていただきました。

1.内部固め

 人の関係を見直し、本業に精をだし、会社が成長するために協力し合い固めるとき

2.信頼

 裏切らない人間関係を築き、情報やうわさは鵜呑みにせず、必ず言葉で現場で確認する

3.リスク管理

 危険があったとき、すぐに対応できるよう準備しておく

 情報管理、健康管理を行い、社内整備を行う

4.共通の目的・目標

 共通の目的・目標をもつことで、迷いがなくなり、チャンスもつかめる

5.安心感

 10年先くらいの長期計画を立てる、10年後自分の会社はどうなっていたいのか?

 短期にならず、衝動的にならず、おこらず、勉強し、誤情報を見抜く力をつける

2014年はこんな年になる!!ということを時流を見ながら、教えていただいたことで、来年はこんなことに力を入れていきたいということが明確になりました。

2014年4月21日には、おかげさまで10周年を迎えます。

スタッフの皆と協力して、成長できるよう、そして来院してくださる方や地域の方に喜んでいただけるよう、行動したいと思います。

 

2013年11月29日 新入職員

こんにちは。名古屋市の眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

先週からコンシェルジュ、鹿子木彩乃さんが入職しました。

非常に笑顔が素晴らしい方です。

明るい方が入職されたので、さらにクリニックの雰囲気が良くなっていくと思います。

よろしくお願いします。

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2013年11月11日 やぐま眼科クリニック5周年!!

今日11月11日は、系列眼科の「やぐま眼科クリニック」が記念すべき5周年を迎えました。

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今までやぐま眼科クリニックを支えてくださった患者さまやサポートしてくださる方々のおかげで、今のやぐま眼科クリニックがあると思います。

私たちを信頼し、いつも通ってくださる患者さまの存在がなにより私たちを支え、励ましてくれました。

患者さまに最高の医療サービスを提供できるように、感謝の気持ちを忘れずにより一層これからも努力していきます。

これからもよろしくお願い致します。

2013年10月25日 嬉しい訪問

名古屋市の眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

昨日、とっても嬉しいことがありました。

結婚退職したスタッフが、神奈川から子どもを連れて、クリニックに遊びに来てくれました。

 

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会うのは久し振りでしたが、とても元気な笑顔が見れ、私もとっても嬉しく、エネルギーをもらいました。  

退職したスタッフが遊びに来てくれることは、とても嬉しいことです。

クリニックのことを気に入ってくれているんだなぁと感じ、嬉しかったです。

クリニックは女性職場なので、結婚退職、出産による退職が多いですが、退職後もクリニックに遊びに来てくれるようなより良い職場環境をつくろうとさらに思いました。

2013年10月11日 経営と人生をもっと楽しくする勉強会

少し前の話になりますが、船井総合研究所の唐土新市郎氏の勉強会に参加しました。

会社の経営者を中心に18名参加しての勉強会です。

昨年末に2013年という時代のポイントを聞きました。

・勢いばかりでは実現しない。物事の順序を立てる

・この会社の目指すところを決める

・今までのモノを点検する、事故防止

・こだわらず潔く改める

・心を一つにする

・感情的にならず理性的に生きる

・社長、リーダーの器が大切

・隠せない年だから誠意を持って対応する

2013年もあと2ヶ月になりましたが、今年できたこと・できなかったことを振り返り、2014年はどんな年になり、そのためには何を準備しておくか、考えることができた一日でした。

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2013年10月 2日 院内旅行

名古屋市の眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

9月28日(土)と29日(日)、院内旅行でディズニーリゾートに行ってきました。

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ディズニーランドでは、幹事のがんばりにより、プレミアムツアーに参加することができました。

プレミアムツアーは、参加者の希望をツアーガイドがアレンジしてパークを案内するツアーです。

2名のガイドの方と3時間、ご一緒しました。

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3時間の間に、多くのアトラクションにスムーズに乗ることができ、待ち時間の間には、アトラクションにまつわるいろいろなお話をきくことができました。

お話をきいた後で、アトラクションを体験し、よりアトラクションを楽しむことができました。

皆での写真もたくさん撮っていただきました。

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院内旅行前に、ディズニーに関する本を読み、ディズニーのサービスについて学んで行ったので、よりディズニーのサービスの素晴らしさに気づくことができました。

ディズニーで学んだサービスを少しでもクリニックに活かしていきたいと思います。

 

2013年9月18日 鶴舞公園

最近、とくに朝晩は涼しくなり、ウォーキングをするには良い季節になりました。

当クリニックから1km北に鶴舞公園があります。

今日は鶴舞公園の紹介をさせていただきます。

鶴舞公園北花壇.jpg

鶴舞公園は、明治42年(1909年)に、名古屋最初の公園として開設されたようです。

もともと、この地は水流間(つるま)という地名で、公園設置にあたり縁起の良い「鶴」の字を当てて鶴舞公園(つるまこうえん)とされたようですが、その後にできた隣接する旧国鉄の鶴舞駅(当初は臨時駅)や、昭和区内の町名がいずれも「つるまい」としたために、区別なくいつしかつるまいこうえんと呼ぶ方も多くなったようです。一部の携帯電話などでは「つるまいこうえん」と入力しないと正しく変換されないことが多いそうです。

園内には貴重な建造物や記念碑がいくつかみられ、桜、チューリップ、バラ、ハナショウブ、ハス、スイフヨウなどの花も季節ごとに楽しめます。

胡蝶ヶ池.jpg 噴水塔.jpg 泰楽堂.jpg 鶴舞公園バラ.jpg

春から夏にかけては、桜、チューリップ、バラ、菖蒲、紫陽花と多くの花を見ることができ、4月-6月にかけては花まつりが開催されています。特に桜については、皆様もご覧になられたことがあるかと思いますが、さくら100選に選ばれるほどです。

  鶴舞公園 桜.jpg 

桜の季節はまだ先ですが、季節ごとにいろいろな楽しみがある鶴舞公園に、良かったら皆様お立ち寄りください。

2013年8月27日 セミナー参加

 8月25日(日)、スタッフ3名とセミナーに参加しました。

全国からさまざまな診療科の先生やスタッフが参加されているセミナーで、年4回開催されます。

回は第3回でした。

 

今回の内容は、

①各医院の取り組みの発表

②すまいる歯科山村先生の講演

③モチベーションアップについて

 

山村先生は、スタッフのモチベーションを上げる歯科医師として日本トップクラスの手腕、なんと開院8年間、マイナス理由の退職者0人という驚異的な実績を残している先生です。

 

4年前にも、歯科のセミナーにて山村先生の講演をききました。

とても素晴らしい内容で、感動したことを覚えています。

 

今回は、モチベーションアップという内容でしたが、『モチベーション = 人間関係』というお話があり、モチベーションには、人間関係が深く関わっていることがわかりました。

より良い人間関係を築くには、どれだけコミュニケーションをとるかが重要ということもわかりました。

『充実した人生 = 信頼関係

信頼関係 = 人間関係

人間関係 = 日々の行動

日々の行動 = 考え方』

 

この講演をきき、スタッフと少しでも多くコミュニケーションをとり、もっとスタッフのことを理解したいと思いました。

 

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2013年8月20日 実習生

田辺眼科クリニックは、視能訓練士の臨地実習施設として、2校より学生さんを受け入れております。

視能訓練士は、視能訓練士法という法律に基づく国家資格を持った医療従事者です。

視力や視野などの視機能検査や斜視弱視の訓練治療などに携わっています。

今年は、愛知淑徳大学より8名、東海医療科学専門学校より8名の学生さんを受け入れることになっています。

たくさんの学生さんに出会えることに感謝です。

8月5日からは、愛知淑徳大学 健康医療科学部 医療貢献学科 視覚科学専攻の大学3年生の2名が当クリニックで臨地実習を行っています。

当院での臨地実習の経験が、少しでもお役に立てばとても嬉しいです。

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