院長ブログ

2017年8月 2日 第6回キッザニア

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

スタッフブログにも紹介されていますが、7月30日(日)に第6回キッザニアを開催しました。

スタッフが半年くらい前から、診療の合間に準備してくれました。

院内の飾りつけも、今年もお子さまが喜びそうなわくわくする感じになっていました。

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最初に私がご挨拶をしましたが、参加してくださったお子さまやご家族の方が真剣なまなざしで聞いてくださり、非常に緊張しました。
次に『目のおはなし』をすることになっていましたが、緊張感が増しました。

毎年少しでも楽しんでもらえるようにとスタッフが考えて取り組んでくれています。

お子さまもご家族の方も楽しそうに参加してくださり、質問もたくさんしてくださり、嬉しかったです。

お子さまのきらきらの笑顔と真剣なまなざしを紹介します。

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昨年から手術室での体験も行っています。

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普段入れない手術室での体験は、お子さまにもご家族の方にも大好評と聞いています。

私自身は手術室での体験は難しいのではないかと考えていましたが、スタッフが考えて行うことができ、参加してくださった皆さんに喜んでいただけて良かったです。

イベントを通して、少しでも眼科のことを知っていただけて、喜んでいただけて、当院のことも好きになっていただけたら非常に嬉しいです。

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スタッフの皆もイベントの準備は大変だと思うけど、参加してくださった皆さんの笑顔や楽しそうな様子を見て、嬉しかったと思います。
「キッザニアが終わり寂しいですね」と言っていたスタッフがいたと聞き、その言葉も私にとり非常に嬉しかったです。実際に寂しいですねと言われたスタッフもそんな風に言ってくれることが嬉しかったようです。

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参加してくださった皆様、ありがとうございました。
そしてスタッフの皆もいつもありがとう。






2017年7月27日 学び

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

毎日暑い日が続いています。今年は猛暑のようです。
皆様、バランスのとれた食事と水分補給を忘れず、お体ご自愛ください。

さて、当院は視能訓練士の臨地実習施設になっています。毎年学生さんを受け入れており、今年も京都医健専門学校の学生さん2名、愛知淑徳大学の学生さん8名が当院で臨地実習を行います。1年の半分以上学生さんが来てくれています。
今も京都医健専門学校の学生さん1名が臨地実習を行っています。

私たち医師も先輩医師に様々な指導をうけ、今があります。 先輩医師だけではなく、まわりの方々に育ててもらいました。

ですので、今度は当院が学生さんたちの学びの場、成長の場になれば非常に嬉しいです。
視能訓練士を目指す学生さんだけではなく、様々な学生さんに当院が役に立てれば嬉しいです。
インターンシップの学生さんにもそういった場を提供していきたいです。

そして、スタッフにも後輩を育てる喜びを感じてもらいたいです。
自分の勉強不足を感じることもあるでしょう。
関わりの中で悩むこともあるでしょう。
そういった関わりの中でひとまわりもふたまわりも大きく成長したスタッフを見るのも楽しみです。

そして、今度の日曜日7月30日、毎年恒例のイベント『キッザニア』を開催します。
子供たちに眼科のことを知ってもらいたい、職業体験の場になったら嬉しいというおもいから始めました。
昨年のキッザニアの写真の一部です。

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今年もスタッフが随分前から診療の合間に準備をしてくれています。本当にありがたいです。
今年もたくさんの笑顔に出会うのを楽しみにしています。

2017年6月 8日 スタッフの成長

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

私事ですが、昨日は私の誕生日でした。
スタッフが私の誕生日をお祝いしてくれました。

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プレゼントのメッセージカードです。
中には、スタッフ一人一人からのメッセージが貼ってあります。
みんな、たくさん書いてくれていて、非常に嬉しかったです。そして、今度研修旅行で行く沖縄の写真があちこちに散りばめられていて、かなりの力作です。
研修旅行に行くとき、持っていきたいなと思うほどです。ありがとうございます。

お祝いの歌も歌ってもらいました。
大人になってから、このようにお祝いしてもらうことはあまりないので、非常に嬉しかったです。
みんなへ、
ありがとう

スタッフは、一人一人個性があり、それぞれが良い味を出しています。それぞれの個性を認め合い、力を合わせてクリニックを盛り上げてくれています。

5月28日(日)には、スタッフ11名とセミナーに参加しました。
セミナー開催日の前に、参加者が各施設で行っている事例を提出しますが、途中で講師の方から『5つまでに』というお願いがありました。それほどにたくさんの事例が提出されていました。
講義の中で紹介された事例はほんの少しだったため、みんなにはテキストの事例すべてに目を通してほしいです。
セミナー後、私にレポートが提出されますが、多くのスタッフが、提出締め切りを待たずに次の日には提出してくれます。良い習慣が身についていると嬉しくなります。スタッフの成長を感じ、嬉しいです。
これからもスタッフとともに努力して参ります。

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2017年5月25日 築地玉寿司のお話

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。
今年は5月とは思えない暑い日が続いていますね。
先週ですが、勉強会に参加しました。
全国の眼科の主に医師が参加する勉強会で、毎回楽しみに参加しています。
今回はゲスト講師の講座に、築地玉寿司の社長がお話されました。
名古屋にも名古屋松坂屋店と名古屋NHK店があります。

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第一印象は『若い』少し驚きました。とても感じが良い方だと感じました。
印象にのこったお話がたくさんありました。
お話の中で一番印象に残ったのは、『歴史を共有する』というお話でした。
どんな思いで会社を営み、現在まで存続させてきたのか、これを全社員と共有しているそうです。
社長自身も苦境に立ったとき、先代が頑張ってきた歴史を知っていたから、踏んばることができたとおっしゃっていました。
私も当院のスタッフと当院の歴史を共有したいと思いました。
そして、2つ目、
社風を良くするためには、元気のある良い挨拶と朝礼が大切。
私自身も元気に笑顔で挨拶をしようと気が引き締まりました。
3つ目、
4つの力が大切、『商品力』『店舗空間力』『表現企画力』『接客力』
誰がどんなときにどんな風に楽しむかをいつも考えているそうです。
具体例をあげ、たくさんお話してくださいました。
業種は違いますが、当院でも行いたいことがたくさんありました。
当院は、今年の4月でお陰さまで13周年を迎えることができました。最近は産休、育休をとり、戻ってきてくれるスタッフがたくさんいます。このようなことからも歴史を感じます。お子さんができてもまた当院で仕事をしてもらえること非常に嬉しいです。
これからも通いたくなる医院になるよう努力を惜しまず、進んで参ります。


2017年4月25日 田辺眼科クリニック開院13周年

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

4月21日は田辺眼科クリニックがオープンした記念日です。
クリニックが年を重ねていくのは、非常に嬉しいです。
開院して13年、本当にあっという間でした。

スタッフの皆が、『田辺眼科クリニックの誕生日を祝おう』と院内の飾りつけをしてくれました。

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患者様からも「開院記念日おめでとう」のお言葉をたくさん頂きました。
スタッフの皆が一生懸命クリニックの記念日をお祝いしてくれたり、
いったん診察室を出られた患者様が戻ってきてくださり、「おめでとうございます」と言ってくださったり、私は本当に幸せ者だと思います。

4月20日(木)、開院記念と新入職員平湯さんの歓迎会を行いました。

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スタッフ6名からオープンした田辺眼科クリニックですが、今は16名の素敵なスタッフに囲まれています。
食事会は楽しく和やかに進み、そうこうしていると、ムービーのプレゼントが。
私のムービー好きをスタッフは知っています。
ムービーには、スタッフからのメッセージ、お世話になっている業者の方からのメッセージ、なんと私の母からのメッセージも。皆メッセージを書いた紙を持って笑顔でムービーにおさまっています。
いつ写真を撮ったのだろうと思いました。
いろいろな方からメッセージを集めるのも大変だったろうと本当に感謝です。

メッセージをくださった皆様、本当にありがとうございます。
非常に嬉しく、じーんときました。

そして、ムービーや写真を収めたフォトフレームもスタッフの皆から頂きました。
スタッフの皆へ、本当にありがとうございます。嬉しかったです。

皆様のおかげで、ここまで成長してくることができました。
これからも、田辺眼科クリニックが皆様にとっての良い場所となるよう、全力を尽くしていきたいと思います。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

2017年4月20日 4月

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

春らしく暖かくなってきましたね。
私は暖かい方が好きなので、嬉しいです。

さて、4月より新メンバーが勤務しています。
視能訓練士の平湯咲実さんです。

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平湯さんは、当院で臨地実習を行い、入職してくださいました。平湯さんは、笑顔がとても素敵です。
今年も素敵なメンバーが入職してくださって、心より感謝です。
早速、先輩について、診療の準備、検査など行っています。頑張っている姿を見て、まだ緊張しているだろうと思いますが、様々な経験をし、多くの患者さまに支持され、愛される心優しい視能訓練士に成長していく姿をみるのをとても楽しみにしています。

そして、もう一つ嬉しいことが、、、
育休中だったメンバー2人が4月に復帰してくださったことです。
視能訓練士の横井さんと看護師の日紫喜さんです。

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横井さん、日紫喜さんが復帰してくださり、また一緒に仕事ができること、非常に嬉しいです。
これからも、いったん仕事をはなれても復帰したいと思っていただけるような職場にする努力をしていきます。


2017年3月 7日 『眼科ケア』に掲載されました!

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

花粉の飛散が始まっているようです。
目がかゆいと来院される患者さまが増えてきました。
毎年花粉症の症状が出るなど少しでも気になることがございましたら、早めに受診をし、少しでも快適に花粉飛散の時期を過ごしていただけたらと思います。

さて、当院が眼科ケア3月号『ステキな眼科施設みーつけたっ!』というコーナーに掲載されました!

今回知り合いの先生が「がんばっている眼科があるよ」と出版社の方に当院を紹介してくださり、掲載が決まりました。
当院を紹介してくださり、嬉しかったです。

『眼科ケア』は、眼科に勤務するすべてのスタッフのレベルアップをサポートする雑誌で、毎月発行されています。
当院でも年間購読をしております。

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実際の取材は、昨年10月に受けました。
編集部の方が当院に来て下さり、いろいろお話をすることができ、良い経験をさせていただきました。

どんな記事になるのだろう?と楽しみにしておりました。
とても素敵な記事にまとめてくださり、感謝です。
当院のことを紹介していただけたのも嬉しかったですが、がんばっているスタッフが記事に載り、非常に嬉しかったです。
掲載されたスタッフの家族の方にも、ぜひ見て頂きたいです。
実際に仕事をしているところはなかなか見れないので、少しでもどんなところで仕事をしているのか、どんな風に仕事をしているのかなど、伝わったら良いです。

今回取材を受け、とても励みになりました。
ステキな眼科になるよう今後も努力を惜しまず、皆と力を合わせて進んでいきたいです。

実際の記事です。
ご興味のある方は、ご覧ください。

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2017年3月 2日 皆でセミナー参加

こんにちは、名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。
2月26日(日)、皆でセミナーに参加しました。
医経統合実践塾、年4回のセミナーで、他院の先生・スタッフが参加し、わくわく、いきいき、素晴らしいクリニックにするために皆で学び合います。
今年は全員で126名の参加者です。
多くの良い刺激があり、学びの多いセミナーです。
毎年参加しています。
今年は、私を含め、12名で参加します。
常勤スタッフ全員と参加、全員で参加するのは初めてです。全員で参加できて本当に良かったです。
とても嬉しく、今後皆でどのようにクリニックを成長させていけるか、非常に楽しみです。
今回は稲沢市でご開業されているおおこうち内科クリニックの大河内先生とスタッフの方が講演してくださいました。
http://www.okochi-cl.com/sp/
患者様、スタッフ、支えてくださっている業者の方々のことを考え、非常に多くの取り組みをスピーディーに実行されています。
また『何事も当たり前と思ってはいけない、感謝の気持ちが大切』この言葉は非常に印象に残りました。
がんばっている先生・スタッフと一緒に学べる時間を大切にしていきます。
セミナーの次の日には『こんな取り組みをしたい‼』というレポートがスタッフから次々に早速提出され、スタッフの気持ちがとても嬉しいです。
スタッフと協力して素晴らしいクリニックにしていきます。
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スタッフブログにもありましたが、2月末で卒業したスタッフがいます。杉田さん。
2月から入職してくださったスタッフがいます。吉原さん。
そして、4月から入職してくださるスタッフがいます。平湯さん。
4月から入職の平湯さんも今回の第1回セミナーに一緒に参加してくれました。このことも非常に良かったし、嬉しかったです。
4月から入職の平湯さんが学校の先生に『セミナーに参加できて勉強になり、楽しかった。セミナーに参加できるのが楽しみ』と言ってくださったとスタッフから報告があり、非常に嬉しかったです。
セミナーのあと、皆で歓送迎会を感謝会として行いました。
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患者様に満足していただけるクリニックにしていくことはもちろんですが、卒業していくスタッフ、新しく入職するスタッフ、今いてくれるスタッフの皆にとって『このクリニックで仕事ができて嬉しい』と思ってもらえると非常に嬉しいです。



2017年2月14日 りお歯科クリニック

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

先日、岐阜市のりお歯科クリニックに伺い、見学をさせていただきました。
http://www.rio-dc.com/

りお歯科クリニックの折戸先生とは、勉強会などでもご一緒させていただいています。

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今回、朝礼から参加させていただくことができ、貴重な経験をさせていただきました。

Dr.とスタッフの動きは、常に全体を見て動いており、非常にびきびしていました。
時間に対しての意識も非常に高いものがあると感じました。
クリニック内の動線も素晴らしかったです。

今回伺い、たくさんの気づきがありました。
当院にも取り入れていきたいこともたくさん見つけてきました。

今年は『スピードアップ』をテーマに進んでいきたいと考えています。
プロとして、患者様に気持ち良く診療を受けていただくために、何をすべきか?
最高の医療を提供するために、何をすべきか?
クリニック全体で『スピードアップ』に取り組み、成長していきたいと考えています。

りお歯科クリニックに伺い、たくさん教えていただいたことを実践していきたいと思います。

そして、クリニックで行った行事について。
毎年恒例、読書感想発表会。
今年も第1回を行いました。12名が発表。
それぞれが本を選び、なぜこの本を選んだか?、本を読んで印象に残った言葉、感じたことなどを発表しました。
仕事中にはわからないスタッフの考えていることなども知ることができます。
なにより、皆がどんな本を選ぶのかな?と毎回楽しみにしています。
私は普段たくさん本を読む方だと思いますが、スタッフの選ぶ本には見たことがない、知らない本もあり、この読書感想発表会を楽しみにしています。
私自身もどの本で発表しようかと考えたり、読み返してみる時間がとても心地よいと感じています。
今年皆が発表した本です。
ご興味がある方は、ご覧ください。

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2017年1月 9日 2017年スタート

こんにちは。名古屋市にあります眼科、田辺眼科クリニックの田辺です。

さて、当院は1月6日(金)より診療しております。
1/6は、午前の診療終了後、皆でお昼を食べ、初詣に出かけました。
毎年恒例の行事です。
皆で一緒に行けたのは、非常に嬉しいです。
皆は今年はどんな年にしたいのでしょうか?
それぞれに願いがあると思います。
昨年末には、年間目標の発表会を行いました。
各自の目標が達成できるよう、目標を意識して、努力を続けてほしいと思います。
私は、皆の目標が達成できるように環境を整え、応援していきたいです。

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